Willkommen bei websurv...

.., dem webbasierten Angebot der Firma design & distribution für Ihre Umfragen. Wir entwickeln mit Ihnen einen Fragenkatalog, setzen ihn für das Netz um, erfassen die Daten und versorgen Sie mit den Ergebnissen und Analysen. Schnell, sicher, kompetent und zuverlässig.

Wir stellen hier die Fragen!

Fragen stellen könnte so einfach sein - mit unendlich viel Zeit. Tatsächlich sind jedoch die Ressourcen knapp. Das Warum und Wofür bringen Sie mit, wir helfen Ihnen beim Was, beim Wie und beim Wo.

Was wollen Sie denn überhaupt?

Fragestellung ist eine Wissenschaft für sich. Damit Ihre Intention bei den Befragten auch ankommt und die Antworten am Ende optimal auswertbar sind, begleiten wir Sie durch die Erstellung des Fragenkatalogs. Dann bringen wir diese Fragen in den richtigen Kontext und testen das Ganze vorab.

Da könnt ja jeder kommen!

Vielleicht haben Sie eine offene Umfrage im Sinn. Vielleicht wollen Sie aber auch, dass Ihre Umfrageteilnehmenden persönlich eingeladen werden und nur einmal abstimmen dürfen. Oder Sie wollen, dass nur Ihre KundInnen abstimmen. Und all das mit den niedrigsten technischen Hürden für Ihre Befragten. Das lässt sich realisieren, und wir sind gerne dabei behilflich.

Was am Ende rauskommt!

Sie haben stets einen Überblick über den Stand der Befragung. Sie können, wenn Sie das wollen, Ihren Umfrageteilnehmern ebenfalls einen Einblick in die Abstimmungsergebnisse geben. Und zum Abschluss geben wir Ihnen eine Auswertung, die statistisch gesehen Hand und Fuß hat und viel mehr beinhaltet als bloß Tabellen und hübsche Grafiken.

Konzeption

Ohne Ziel kein Weg

Sie suchen Antworten. Schonungslose, ehrliche Meinungen Ihrer Umfrageteilnehmer. Dafür sind zwei Dinge absolut notwendig: klare Fragen und die Geduld der Antwortenden. Verspielen Sie nicht Ihre Chancen durch eine ungeschickte Fragengestaltung! Nur wenn Sie es schaffen, das Interesse der Teilnehmenden bis zum Ende aufrecht zu erhalten, bekommen Sie aussagekräftige Ergebnisse.

Intelligente Gestaltung

Um die größtmögliche Erfolgsrate zu erzielen, entwickeln wir eine Umfrageabfolge, die so reibungslos wie möglich abläuft. Wer ein Eigenheim hat, braucht keine Fragen zur Miete beantworten. Wer Produkt X nicht kennt, wird nicht gefragt, was ihm am meisten daran gefällt. So beantwortet jeder nur die Fragen, die für ihn relevant sind. Das verringert die Abbrecherquote und macht Sie glücklich - und die Befragten auch.

Keine Missverständnisse

Eine Frage exakt zu stellen ist mitunter gar nicht so leicht. Daher achten wir bei der Erarbeitung des Fragenkatalogs darauf, dass keine Missverständnisse aufkommen oder die Ergebnisse durch mehrdeutige Interpretationen von Fragen getrübt werden. Darauf testen wird den Fragenkatalog vorab mit eine Blick, der nicht "betriebsblind" ist.

Geschichte in Fragenform

Auch eine Umfrage hat einen Spannungsbogen. Eine Aneinanderreihung der Fragen mit dem Gedanken, die Umfrageteilnehmer möglichst elegant durch die Fragen zu führen, verringert die Frustration und führt zu mehr ehrlich beantworteten Fragebögen.

Auswertung

Immer im Bilde

Sie fragen sich, wie viele Ihrer Kunden Sie bereits erreicht haben? Mit unserer automatischen Auswertung behalten Sie den Überblick. Sobald jemand eine Umfrage beendet hat, wird bereits das Ergebnis in einer grafischen Darstellung mit erfasst. So haben Sie dynamisch im Blick, ob Ihre Ansprachetechnik funktioniert, wie gut sie funktioniert, und ob Sie noch einmal nachhaken sollten.

Nur für Ihre Augen...

Wir richten Ihnen einen Bereich ein, zu dem nur Sie den Zugriff haben. Hier können Sie die Zwischenergebnisse in ansprechender Form abrufen. Damit haben Sie stets den Trend im Blick und müssen nicht fürchten, dass die Ergebnisse zu früh an die Öffentlichkeit gelangen.

...oder ganz transparent

Sie können aber auch Ihren Teilnehmern Einblick in die Zwischenergebnisse der Umfrage bieten: Direkt nach dem Absenden der Antworten können dem Befragten die bisherigen Ergebnisse dargestellt werden. Das erhöht die Zufriedenheit bei den Teilnehmern - vielleicht fordern sie dann ihre Bekannten auf, auch an der Umfrage teilzunehmen?

Die Erkenntnis steht am Schluss

Diagramme sind das Eine, die Analyse der Ergebnisse das Andere. Wir werten die Ergebnisse mit sozialwissenschaftlicher Methodik aus und geben Ihnen eine Zusammenfassung in die Hand, die statistische Signifikanz, Umfeld und Durchführung umfassend beschreibt. In diesem Auswertungsschritt können wir für sie auch die Antowrten auf offen gestellte Fragen analysieren, die sich nicht in in Zahlen gießen lassen.

Wenn Sie die Analyse lieber im eigenen Haus durchführen lassen wollen, stellen wir Ihnen auch gerne die Rohdaten für professionelle Statistikprogramme zur Verfügung.

Umfragen

Die folgenden Umfragen sind verfügbar:
Keine verfügbaren Umfragen


Bitte kontaktieren Sie Administrator ( m.matthias@d-welt.de ) für weitere Unterstützung.